Условия предоставления услуги

Что входит в услугу

• Размещение и поиск объявлений о местах хранения (кладовки, гаражи, комнаты)
• Обмен заявками и сообщениями между арендатором и хостом
• Приём оплаты аренды и сервисного сбора через платёжную форму АО «ТБанк»
• Формирование договора ответственного хранения и поэтапное раскрытие адреса после оплаты
• Поддержка пользователей и рассмотрение споров в рамках оферты

Регион и сроки

• Регион: услуга доступна на территории Российская Федерация, в городах присутствия объявлений в каталоге
• Доступ к платформе: круглосуточно, за исключением технических перерывов
• Бронирование: после принятия заявки хостом у арендатора 72 ч. на оплату
• Начало аренды: с даты, указанной в заявке и подтверждённой сторонами
• Физическая передача вещей: по договорённости между арендатором и хостом; Loqa не осуществляет перевозку и доставку вещей

Ограничения

• Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет
• Запрещено хранить опасные, запрещённые законом и скоропортящиеся предметы
• Экспортная деятельность и трансграничная продажа услуг через Loqa не осуществляется
• Loqa не является складским оператором и не оказывает услуги перевозки
• Хостами могут быть только самозанятые (НПД), ИП или ООО — подробнее в оферте для хостов

Оплата

Оплата на сайте проходит через защищённую платёжную форму АО «ТБанк». Данные банковской карты не хранятся на серверах Loqa.

Стоимость аренды определяется хостом в объявлении. Сервисный сбор Loqa — 12% от суммы аренды. Подробнее на странице «Цены».